人与动人物a级毛片在线

    1. <table id="k9ytx"><strike id="k9ytx"></strike></table>
      <table id="k9ytx"><ruby id="k9ytx"></ruby></table> <pre id="k9ytx"><label id="k9ytx"><menu id="k9ytx"></menu></label></pre>
        <tr id="k9ytx"></tr>

        <tr id="k9ytx"><label id="k9ytx"><listing id="k9ytx"></listing></label></tr>
        <p id="k9ytx"></p>
        立即咨詢

        新聞資訊

        當前位置:首頁 > 新聞資訊 > 閱讀信息

        從零售業的發展看新零售

        發布時間:2020-4-3 14:25:09  閱讀:

        先講一個關于零售的歷史故事。

          1886年,出現了一個當時的新零售,叫做西爾斯。為什么先拎出西爾斯來說?這西爾斯幾乎是咱們現代零售的鼻祖,就是他啟動了現代零售。他成立了第一個現代的零售業態,叫做百貨商店。為什么今天要拿鼻祖開場呢?因為他破產了,剛剛宣布的。所以這是一個多么值得紀念的時候?。壕驮谖覀兒捌坪韲禋g呼新零售的時候,鼻祖破產了;東廂房放鞭炮慶祝生孩子,西廂房老人同步掛了。

          西爾斯百貨1886年成立,他當時提出的一個口號叫“Everything for everyone.”——為所有的人提供所有的東西。他們當時的商品目錄頁一千多頁,商品非常齊全。他還發明了一種銷售形式叫做DM郵寄廣告,就咱們現在每天超市里看那種DM,就是他發明的,不同的是咱們就是兩頁,他是一千頁。那時的美國勞動人民在家門口蹲著,百無聊賴,突然送來這么厚一本西爾斯的廣告目錄頁,不錯呀,填個回執單,然后寄張支票過去,東西就寄過來了,老百姓覺得太方便了。

          為什么能做到這一點呢?因為當時出現了一個蓬勃發展的高科技,叫做鐵路。鐵路帶動了郵寄,配合上西爾斯的DM,轟轟烈烈地展開了一系列的新零售活動。我們就叫做以西爾斯為代表的現代零售業的誕生。

          凡事都有成住壞空,沒人幸免,阿里希望成為百年企業,西爾斯132年,超額完成了,百年企業沒有幾個,我們都希望民族企業好,但按照概率,阿里能熬到132年的機會不大,任何企業能熬到132年的機會都不大。

          西爾斯生意越來越大,大著大著,就不怎么樣了。這個時候有人蹦出來說,“我來幫你?!边@人是投資人蘭迪埃伯特,這兄弟從05年的時候開始,參與了西爾斯和凱瑪特的合并工作,凱瑪特是美國第三大的零售商。注意,他是搞投資的,不是搞事業的。

          有個電影叫華爾街,麥克道格拉斯和理查辛演的。故事大概是這樣,道格拉斯,一個華爾街金融大鱷,打算收購一家小型飛機制造商,目的就是為了把它分拆,一份一份賣出去,從而獲得更大的收益。他并不關心如何讓這個飛機制造商變得更好,他要的是分拆,更好的收益。年輕的投資人理查辛,良心發現,阻止了這場交易,并且把可憐的道格拉斯送進了監獄。

          投資人埃迪蘭伯特,滿腦子想都是自己的總收益變得最大化,而不是如何去發展這個業務,這讓西爾斯一步步走向衰亡。

          看一下西爾斯的股市表現,2003年的時候挺低的,十塊多錢。正因為低迷,所以蘭伯特就切入了,開始經過他們的操作,目的是推高股價;股價高了之后應該怎么辦了?收割。所以接下來的劇烈震蕩。2018年10月14號,股價是0.41美元。大家知道美國的股市跟中國股市是有一個非常大不一樣,就是美國人是不存在跌停板的,所以可以跌到一個非常惡心的狀態,像一口痰吐到了地上。

          咱們不一樣,咱們有跌停板,為了保護企業。跌停板是在保護什么樣的企業?當然了,政府有政府的考慮,我覺得咱們國家沒這個跌停板政策和退市機制,這兩件事情弄不利索的話,咱們國家的股市最好就不要玩了。美國的股市,納斯達克有4000家上市企業,有2000家的下市企業,咱們國家是沒有的。

          西爾斯上一次盈利是2011年,到現在為止已經累計虧損110億元,職員原來是32萬人,現在六點幾萬人,少了26萬人,關閉了一千家店,等同于中國同時沒有了沃爾瑪和家樂福,太壯觀了。

          不僅僅是西爾斯慘。當年中級商務英語里面有一課,講玩具反斗城如何牛。這廝后來進入中國,現在的情況是什么?申請破產保護。2018年6月,已經關閉了美國所有的全部的門店,這又是一個倒閉潮,這事沒完。2017年美國一共關閉了7,000家門店,2018年12,000家。

          以西爾斯為代表的這一撥門店,算是過去了,但當時是非常典型的新零售,迎來了商業的全新的一頁,是從0到1,是從無到有,轟動程度遠遠超過咱們現在談的新零售。

        說下一個故事。1962年的新零售叫做沃爾瑪,這是一個跟我關系挺密切的零售商,當年我是做寶潔的沃爾瑪團隊出身的。說一說當年的新零售沃爾瑪。1962年成立的沃爾瑪,一直走在行業的前面。1984年,店員開始使手持終端系統,通過掃產品條碼,能夠實時了解產品的信息和歷史銷量,大家去沃爾瑪的時候經??吹降陠T用這個東西,注意,這是1984年開始做的。

          1984年,我們的商業形態是供銷社,糧油米面打散裝,買面包還得用糧票。這時候,沃爾瑪已經開始使用手持掃描設備,87年開始啟用衛星傳輸。當年剛接觸沃爾瑪的時候,覺得沃爾瑪的信息系統很神奇,它的數據庫的衡量單位是T。T是什么概念?這是1024個G,1個G是1024M,當時連G都是個天文數字,我92年有了第一臺自己的電腦,硬盤是20M,覺得挺大,還劃分了四個分區。沃爾瑪是靠新技術推動自己生意的發展,沃爾瑪一直是一個走在新技術最前列的零售企業。

          你覺得沃爾瑪現在是不是新零售?

          個人的觀點,到現在為止,沃爾瑪仍然是新零售,新零售的要素一樣不缺,不能因為它年頭久了就否認能力。只不過,它已經沒有辦法像原來那樣,扮演引導性的角色,還是新零售。給大家舉一個例子。2005年,沃爾瑪要求他Top100的供應商,必須要跟他一起上一種叫做RFID的東西。我的老同事參與了這個項目,事實證明這個東西遭到了可恥的失敗。

          RFID是什么東西?Radio Frequency Identification,無線射頻識別。去無人超市,你會發現每一個產品上都貼著小標簽,你把那小標簽撕下來,拿著產品出去,就可以免單了。那個標簽是什么東西?那個就是一個RFID標簽,只要它在閱讀器的閱讀范圍,被閱讀器所識別,閱讀器就知道這個東西是什么,甚至他在哪,就這么一個東西,這叫無線視頻設備。

          RFID是物聯網的基本配置。它的好處是什么?舉一個例子。假如這里有四輛車,A車B車C車D車,現在我想知道哪一輛車上有多少商品,分別是什么商品,甚至擺在了什么地方,怎么辦?盤點起來很麻煩,你要卸一部分,點一部分,然后再給他塞回去。那要盤這么一個車需要多少時間?對十噸車,你想想那好,這個工作量大了去了。

          但如果每一瓶商品上都有一個小小的標簽,印到瓶標里的RFID標簽,我們手里拿一個閱讀器,你只需要沖這個車一摁。顯示的就是:這車里面一共有450箱水,分別是哪些SKU,分別分布在什么地方。如果是冷鏈產品的話,這個產品從庫里面出來放到冷藏車上,盤點起來更困難,那這個功能的優勢就更大了。對于我們整個的物流體系來講,這個真的是一個巨大的顛覆性的革命。

          這么好的一個東西,為啥沃爾瑪失敗了呢?不是說這個技術不好,是發生在了錯誤的時間。當時是2005年,2005年一個RFID要多少錢?要一美金。如果一瓶水上,要花一美金貼個標簽的話,你還干不干?這事甭說一瓶水,一箱水讓我花一美金,我都不會干的?,F在咱們的生產一片RFID成本是多少錢?一毛錢。幾分錢的時代也一定會到來。直接印上去就好了,將來一定是這種形式。一毛錢,我認為很多企業就可以接受,尤其是中高端產品。

          嘗試要付出代價。但一直以來,沃爾瑪都勇于嘗試最新的,持續地靠科技的推動來提高效率,最終創造了效益,這是沃爾瑪的一個特點。

          咱們再往下走,1995年又出現了新零售,叫亞馬遜,這家電商公司大家不陌生,但在國內亞馬遜買東西沒幾個人,估計是用Kindle的那些人。大家去看亞馬遜的界面,會發現跟淘寶、京東們的界面非常不一樣的。我們各種紛繁復雜,它的簡單很多,咱們文化不同。

          他們在中國發展得并不好,但是在全球如果看起來的話,它是電商新零售的鼻祖之一。2018年,亞馬遜在美國線上零售占了49.1%,這是個什么概念?淘寶在咱們的線上零售的占比大,咱們超過了50%,但是不太一樣,亞馬遜是以自營為主的。它的比例還是非常嚇人的。美國整個線上的生意占比小,只能占到總零售的10%左右,亞馬遜占了其中49%,所以他占美國全總零售額的5%。

          為什么美國電商發展得沒那么猛?因為美國線下的傳統零售業很猛,做的也好,管理水平也高。中國電商很猛,很重要的一點是中國的線下零售業做得特別爛。有哪些線下零售商,是讓你覺得引以為榮的?普遍都是態度強硬,跑冒滴漏。

          個人感受,電商業務,的確數據源更齊全,但分析技能并沒有更好,人的素質也沒有變得更高,只是工作變得更累了,收入波動更大了而已——任何新業務,一旦過了前面的風口蜜月期,苦的都是普通從業人員,勞動人民的地位一直沒有變,自古以來都是很穩定的低。我并不覺得中國擁有獨特的技術和能力,導致了互聯網電商如此蓬勃,主力是政府行為,產業支持和稅收優惠才是最大力度的春藥。既然是政府行為,當然可以載舟可以覆舟。美國政府能向電商全面征稅,中國自然可以更猛,不存在能力問題。

          談到西爾斯的時候,我們談到鐵路;談到沃爾瑪的時候,有手持終端、RFID、衛星數據傳輸;而亞馬遜本身就在使用極致的現代科技。中國的電商平臺們,有沒有主意不好說,但是下手快;雖然技術不如你高,但我底線比你低,這你架不住,這就是不知恥近乎神勇。幾乎所有的我們的創新形式,總的來講就是抄。抄得怎樣?抄得很好。至少勇于跟風,前陣子亞馬遜開始搞了Amazon Go無人商店之后,咱們就坐不住了,這個我們也得有,就開始掀起了轟轟烈烈的無人商店的浪潮。

          無人零售這事很先進嗎?你如果覺得沒有人賣東西,還能把東西拿走,這件事很大的話,那日本30年前就新零售了,滿大街都是自動售賣機,滿大街新零售。記得1999年去韓國,漢城大街上很多那種投幣出熱咖啡的機器,現在這一兩年才出現。不是因為咱造不出機器,主要是因為沒人喝咖啡??Х鹊南M量是跟GDP高度正相關,你們國家人有錢喝咖啡喝就多,這沒辦法,到時候了,富裕了,就必然出來了。

          總遇到人問我這個那個是不是新零售,概括一下我的標準:

          從結果上看,它要效益好——所有的零售業態的進化,都一定帶來更好的財務表現;

          從過程上看,它是能帶給購物者更好的體驗——更快、更便宜、更好的選擇等;

          從手段上看,它應該融合各種可利用的資源——線上線下的融合、上下游的融合,以產生服務的合力;

          從技術手段看,利用科技的進步——用技術賦能效率、體驗、融合。

          符合這四條的,就是有前途的;不符合的,手段再花哨有趣新鮮,都是一個噱頭而已?!靶铝闶邸碑吘故巧?,不需要吞鐵球練劈叉博人眼球,群眾需要的是“好零售”,這個道理挺簡單的。

        人与动人物a级毛片在线
        1. <table id="k9ytx"><strike id="k9ytx"></strike></table>
          <table id="k9ytx"><ruby id="k9ytx"></ruby></table> <pre id="k9ytx"><label id="k9ytx"><menu id="k9ytx"></menu></label></pre>
            <tr id="k9ytx"></tr>

            <tr id="k9ytx"><label id="k9ytx"><listing id="k9ytx"></listing></label></tr>
            <p id="k9ytx"></p>